제품과 상품의 차이, 좋은 제품이 수출 상품이 되려면 무엇이 필요할까? 제품은 기업이나 생산자가 만든 결과물로써, 공장에서 생산되었거나, 연구개발을 거쳐 만들어졌거나, 일정한 기능과 품질을 갖춘 물건 반면 상품은 단순히 만들어진 물건을 넘어, 시장에서 팔기 위해 준비된 상태를 의미 즉, 소비자에게 판매되기 위해 가격, 브랜드, 포장, 유통 채널, 판매 방식이 결합된 물건으로써, 핵심은 "시장에서 팔릴 수 있도록 설계되었는가"임 따라서 제품이 생산자 중심의 결과물이라면, 상품은 소비자와 시장을 고려한 결과물인 것 그런데 좋은 제품은 항상 좋은 수출 상품으로 이어지는 건 아님 무역 관점에서는 이 차이가 더 중요해지는데, 국내에서 상품으로 잘 팔리던 물건도 해외 시장에서는 다시 조정이 필요할 수 있음 국내 소비자에게 익숙한 용량, 맛, 디자인, 설명 방식이 해외 소비자에게는 낯설 수 있기 때문임 즉, 좋은 제품이 곧바로 좋은 수출 상품이 되는 건 아님 예를 들어 어떤 중소기업이 아주 좋은 기능성 화장품을 만들었다고 가정해 보겠음 성분도 좋고, 품질도 안정적이고, 제조 역량도 뛰어나 국내 소비자에게도 좋은 반응을 얻었음 그러나 현지 소비자가 선호하는 제형이 다를 수 있고, 패키지 색상이나 디자인 취향이 다를 수도 있음 또는 제품 설명 문구가 현지 언어로 충분히 설득력 있게 전달되지 않을 수도 있음 그리고 국가별 화장품 성분 규제, 라벨 표시 기준, 수입 등록 절차가 다를 수 있어 이 경우 제품은 좋지만, 수출 상품으로서의 준비는 부족한 것 결국 수출에서는 제품을 만드는 능력만큼이나 상품화 능력이 중요함 그렇다면 좋은 수출 상품의 조건은 무엇일까? 1. 좋은 제품이 수출 상품이 되려면 브랜드, 가격, 패키지, 유통채널, 타깃 고객이 해외 시장에 맞게 설계되어야 함 2. 식품·화장품·전기전자처럼 규제가 있는 품목은 현지 인증, 라벨링, 안전 기준, 통관 요건을 반드시 충족하여야 함 3. 해외 바이어가 신뢰할 수 있도록 견적, 계약, 납기, 결제, 클레임 대응까지 갖춰야 진짜 수출 상품이 될 수 있음 결국 시장에서 선택받는 것은 단순히 잘 만들어진 제품이 아님 소비자가 이해하고, 신뢰하고, 구매하고 싶게 만든 상품임 그리고 해외 시장에서 성과를 내는 것은 단순한 국내 상품이 아니라, 현지 시장에 맞게 설계된 수출 상품이라는 것을 기억해야 함