나이키 브랜드 몰락 이야기 한때 Draw 발매 방식으로 리셀 트렌드를 주도한 나이키는 한순간에 아무도 찾지 않는 브랜드가 되었습니다. 무엇이 이 브랜드를 몰락하게 만들었을까요? - 사실 저는 나이키 주주입니다. 그래서 이 브랜드에 계속 관심을 가지고 있습니다. 더 솔직하게 말하자면, 고점에 물려버린 한낱 개미 투자자죠. 그래서 언제 다시 빛을 볼 수 있을까 싶은 마음으로 브랜드의 행보를 꾸준히 바라보고 있습니다. 이 정도면 손절했어야 하는 거 아니냐 하실 수 있겠지만, 브랜드가 가진 헤리티지가 완전히 사라지진 않았다고 생각해요. 물론 제가 트렌드를 잘 읽지 못하는 사람이라, 완전히 틀린 이야기일 수도 있습니다. - 나이키 브랜드의 정점은 2020~22년 시기였습니다. 코로나 전염병이 나이키의 브랜딩을 더 강화시켰다고 생각해요. 당시 CEO인 존 도나호 대표는 이베이, 페이팔에서 활동했던 IT 전문가였습니다. 그가 나이키에 오면서 펼쳤던 전략은 D2C 전략이었습니다. * D2C: Direct to Customer - 이는 코로나 시대에 적합한 전략이었죠. 오프라인 시대는 종말된 거처럼 보였고, 더이상 사람들 간의 접촉은 필요없는 세상처럼 보였으니까요. 이러한 기조에 맞춰 온라인스토어와 NKE 앱을 강화했고 Draw 문화를 더욱 강하게 확산시켰죠. - 하지만 코로나가 한바탕 지나간 후가 문제였죠. D2C 전략을 펼치며 정량적인 숫자와 데이터에 집착한 나머지, 기존 거대 유통기업들과의 파트너십을 끊었고 신규 상품의 경쟁력은 바닥을 향했습니다. 그 사이 경쟁력을 갖춰온 ON, 호카와 같은 브랜드가 나이키의 점유율을 야금야금 빼앗아왔죠. - 단기적으로 하늘을 찌를 듯한 인기를 누렸지만 장기적으로 브랜딩 관점에서는 준비가 되지 못했던 거죠. 결국 IT 전문가인 존 도나호 CEO는 사임되었고 신규 선임된 CEO는 평생을 나이키에 몸 담았던 앨리엇 힐이었습니다. 그는 다시 오프라인 접점 강화를 위해 유통 파트너십을 강화하고 있습니다. 또한, 약화된 제품 기획력을 강화하고, 브랜드 철학을 녹인 스토리 라인을 다시 만들어가고 있습니다. - 데이터 분석과 AI의 발전으로 효율성을 추구하는 시대에 브랜딩의 중요성을 보여준 대표적인 사례가 되지 않을까 싶습니다. 브랜드 감성과 사람들간의 접촉은 AI로 구현할 수 없는 인간만의 영역이 아닐까요? 제 나이키 주식 평가금은 여전히 손실 상태이지만, 나이키가 가진 브랜드 철학은 ON과 호카 브랜드에 비하면 아직까진 더 깊고 강한 힘을 가졌다고 생각합니다. 이러한 점을 신임 CEO가 이미 알고 있고 잘 다듬어낸다면 제 투자금은 다시 신고가를 달성할 수 있겠죠? - 여러분은 나이키 브랜드의 미래를 어떻게 바라보시나요?