세일즈포스가 AI 상담원 기업을 36억 달러에 샀습니다. 핀의 AI 에이전트는 고객 문의의 약 76%를 사람 없이 끝까지 해결합니다. 고객사 3만 곳 이상이 에이전트포스에 합류합니다. 에이전트포스는 1분기에 연간반복매출 12억 달러로 전년 대비 205% 성장했습니다. 출처 · Salesforce · TechCrunch (2026년 6월 15일) #AI #에이전트 #고객서비스 #M&A #CandidInsight